Términos y condiciones de FarAI

1. Partes

Estos términos rigen el uso de FarAI, servicio de Inteligencia de Datos Públicos SpA, RUT 78.488.494-5, con domicilio en [COMPLETAR: domicilio social] («nosotros»). Quien usa el servicio, con o sin cuenta, es «usted».

Al usar FarAI usted acepta estos términos y el Aviso de privacidad (CTD-EMP-POL-002). Si no los acepta, no use el servicio.

2. El servicio

FarAI ofrece:

• búsqueda de licitaciones, órdenes de compra y otros procesos de compra pública de Chile;
• fichas de cada proceso;
• alertas por correo según criterios que usted define;
• tableros e indicadores descriptivos del mercado de compras públicas.

Los datos provienen de Mercado Público, la plataforma que administra la Dirección ChileCompra. FarAI no es un servicio de ChileCompra ni está afiliado a ella.

Podemos cambiar, agregar o retirar funciones. Si retiramos una función que usted paga, se lo avisaremos con anticipación [COMPLETAR: plazo].

3. Los datos y sus límites

• Mostramos los datos tal como los publica la fuente. Si la fuente tiene errores o desfases, el servicio también los tiene.
• Actualizamos los datos con cierta frecuencia, no en tiempo real. Cada vista indica la fecha de su último corte cuando la conocemos.
• Los indicadores son descriptivos. No son una opinión sobre la conducta de un organismo, una empresa o una persona, ni una recomendación de actuar.
• Antes de ofertar o de tomar una decisión, verifique el proceso en Mercado Público. Las bases y los plazos oficiales son los que publica la fuente.

4. Su cuenta

• Usted es responsable de la actividad de su cuenta y de mantener la seguridad de su acceso.
• Los datos de la cuenta deben ser verdaderos.
• Puede cerrar su cuenta cuando quiera. Al cerrarla eliminamos sus alertas y favoritos.

5. Uso permitido

Usted no puede:

• extraer datos en forma masiva o automatizada sin un acuerdo escrito con nosotros;
• usar el servicio para hostigar, discriminar o perjudicar a personas, o para reidentificar a personas naturales más allá de lo que publica la fuente;
• vulnerar la seguridad del servicio, sobrecargarlo o acceder a partes no autorizadas;
• presentar nuestros indicadores como hechos o conclusiones que no afirman.

Podemos suspender una cuenta que incumpla esta sección. Le avisaremos el motivo salvo que la ley lo impida.

6. Planes y pagos

Mientras el servicio esté en piloto, el acceso es sin costo. Las condiciones de los planes pagados (precio, período, renovación y término) se informarán antes de contratarlos y formarán parte de estos términos [COMPLETAR: cuando existan planes pagados].

7. Propiedad intelectual

• Los datos de compras públicas son de la fuente y se rigen por sus condiciones de uso.
• El software, el diseño, los textos propios y la forma en que organizamos e indicamos los datos son nuestros. Puede citarlos indicando que provienen de FarAI.

8. Responsabilidad

• Prestamos el servicio con cuidado razonable, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de errores.
• No respondemos por decisiones que usted tome sin verificar el proceso en la fuente oficial, ni por errores u omisiones de la fuente.
• Nada en estos términos limita los derechos que la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores le reconoce, cuando le es aplicable.

[VERIFICAR con abogado: tope de responsabilidad para clientes empresa y su compatibilidad con la Ley 19.496.]

9. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la versión nueva con su fecha. Si el cambio es importante, se lo avisaremos por correo antes de que rija. Seguir usando el servicio después de esa fecha significa que acepta los cambios.

10. Ley y tribunales

Estos términos se rigen por la ley chilena. Las controversias se someten a los tribunales ordinarios de [COMPLETAR: comuna o ciudad], sin perjuicio de los derechos que la Ley 19.496 otorga al consumidor para demandar en su domicilio.

11. Contacto

Escriba a [COMPLETAR: correo de contacto].

Última actualización: [COMPLETAR: fecha de publicación].